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商家拒绝退换,我该如何维权?

吴亮律师2025-07-28宁波鄞州律师

衣服清洗后发现瑕疵,商家拒退换可维权。依据《消费者权益保护法》,若属质量问题,商家应退换,否则可投诉。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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衣服瑕疵可维权。操作如下:1.保留瑕疵证据,与商家沟通退换;2.商家拒绝,则记录对话,备查;3.向工商或消协投诉,提交证据;4.必要时寻求法律援助,维护权益。
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衣服瑕疵维权方式多样,可先与商家协商退换,不成则向工商或消协投诉。选择方式需视具体情况,保留好证据是关键。

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